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一般講習
2018年03月19日

6月開講!介護職対象ホスピタリティ養成研修のご案内

詳しくはこちらのリーフレットをご覧ください。⇒ホスピタリティ養成研修リーフレット

マナーは良いが、ホスピタリティがない対応では、利用者満足には繋がりません。
本研修は形を超えた心からの対応で、ふれあいに満ちた病院や施設となり、「地域住民から愛され、信頼され、選ばれる福祉施設」になることを目指します。
全コースを同一の方が受講することが望ましいですが、単回での受講でも実りある研修です。

講師は有限会社キャリアコム代表取締役で、東北福祉大学特任講師でいらっしゃる黒田敬子先生!
岩手初開催です!

◎介護者に求められる役割・行動の理解研修
日時:6月11日(月)・6月25日(月)両日9:00~17:00(全2日、計16時間)

◎介護者に必要なビジネスマナーの基本研修
日時:8月6日(月)・8月27日(月)9:00~17:00(全2日、計16時間)

◎現場のコミュニケーション研修
日時:10月15日(月)・10月29日(月)9:00~17:00(全2日、計16時間)

◎仕事の質向上とリスク管理研修
日時:12月3日(月)・12月17日(月)9:00~17:00(全2日、計16時間)

お申し込みはお電話0198-62-6310、またはリーフレット裏面の申込書をFAXください。
また、研修の詳しいお問合せは 担当 川原までお問い合わせください。

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